Livraison

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- Livraison à domicile Colissimo *

Votre commande est livrée chez vous entre 4 à 6 jours ouvrés par Colissimo (service Colipost). Il s'agit de délais moyens en fonction de la destination et de la disponibilité du produit commandé.

Pour plus d’information, merci de consulter nos Conditions Générales de Vente. Vous pouvez aussi préparer votre commande en vous reportant au tableau des délais de traitement ci-dessous :

  LUNDI MARDI MERCREDI JEUDI VENDREDI SAMEDI DIMANCHE JOUR FÉRIÉ
Je commande sur le siteLe matin jusqu'à 12hLa journée
Expédition Expédié le mardi qui suit au maximum Expédié le mercredi qui suit au maximum Expédié le jeudi qui suit au maximum Expédié le vendredi qui suit au maximum Expédié le mardi ou mercredi suivant Expédié le mardi ou mercredi suivant Expédié le mardi ou mercredi suivant Expédié 2 à 3 jours après le jour férié
Livraison Livré entre le mercredi après-midi et le vendredi matin de la même semaine Livré entre le jeudi après-midi et le samedi matin de la même semaine Livré entre le vendredi après-midi ede la même semaine et le lundi matin de la semaine suivante Livré entre le lundi après-midi et le mardi de la semaine suivante Livré entre le jeudi matin et le vendredi après-midi de la semaine suivante Livré entre le mercredi après-midi et le vendredi matin de la semaine suivante Livré entre le mercredi après-midi et le vendredi matin de la semaine suivante Livré 5 à 6 jours après le jour férié
Je commande sur le siteL'après-midi et le soir
Expédition Expédié le mardi ou le mercredi qui suit Expédié le mercredi ou le jeudi qui suit Expédié le jeudi ou le vendredi qui suit Expédié le vendredi qui suit ou le lundi de la semaine suivante Expédié le mardi ou mercredi suivant
Livraison Livré entre le jeudi après-midi et le samedi matin de la même semaine Livré entre le vendredi après-midi de la même semaine et le lundi matin de la semaine suivante Livré entre le lundi et le mardi de la semaine suivante Livré entre le mercredi après-midi et le vendredi matin de la semaine suivante Livré entre le jeudi matin et le vendredi après-midi de la semaine suivante

* hors week-end et jours fériés et pour les produits disponibles en stock
Si votre commande rencontre un souci exceptionnel de disponibilité produit, les délais seront recalculés à partir de la date de contact par le service client.

- Livraison en relais colis **

Votre commande est livrée dans le relais colis de votre choix entre 6 à 8 jours ouvrés. Il s'agit de délais moyens en fonction de la destination et de la disponibilité du produit commandé.

Vous avez la possibilité de vous faire livrer chez l’un des 10 commerçants les plus proches de votre domicile, souvent ouverts en semaine et le week-end.
Votre commande sera conservée 10 jours dans le relais-colis que vous avez choisi.
Un email vous informe dès que votre colis est disponible au Point Relais.

** Ce type de livraison n’est pas disponible pour les commandes contenant des produits mobilier.

- Livraison dans un magasin LAFUMA

Vous avez la possibilité de faire livrer votre commande dans un des 4 magasins Lafuma.
Elle sera disponible dans le magasin Lafuma le plus proche de chez vous dans un délai de 4 à 6 jours ouvrés.

La livraison dans la boutique Lafuma Paris n'est pas disponible pour le moment.

Pour consulter la liste des magasins disponibles, cliquez ici

Frais d'expédition

- Livraison à domicile Colissimo

La livraison est offerte pour un montant de commande supérieur à 100 € TTC.

Si votre commande est inférieure ou égale à 100 €, vous serez facturé 6 € TTC pour frais de préparation et expédition, par commande.

 

- Livraison en relais colis 

La livraison est offerte pour un montant de commande supérieur à 100 € TTC.

Si votre commande est inférieure ou égale à 100 €, vous serez facturé 4 € TTC pour frais de préparation et expédition, par commande.

 

- Livraison dans un magasin LAFUMA

La livraison dans un des 4 magasins Lafuma est offerte sans minimum d’achat.

Pour consulter la liste des magasins disponibles, cliquez ici

 

Suivi de commande

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Tout d’abord, vérifiez que votre commande a bien été traitée (dans la rubrique " Mon compte ")
- Sélectionnez la rubrique " Mes commandes " : le détail de toutes vos commandes en cours s'affiche ainsi que les factures des commandes qui sont parties la veille de nos entrepôts.
- Consultez le mail de confirmation de commande que vous avez reçu par email, afin de récupérer votre numéro de colis et
suivre la livraison sur le site de www.coliposte.net (livraison colissimo ou boutique Lafuma) ou www.sogep.com (livraison relais colis).
- Si passé 9 jours ouvrés (hors week-end et jours fériés), vous ne visualisez pas de facture dans votre compte, veuillez contacter notre service client par email : serviceclient@lafuma-boutique.com.

Pour en savoir plus, consulter nos conditions générales de vente