Notes et avis

Lisez tous les avis et commentaires laissés par les clients Lafuma pour noter la qualité de notre site et de nos produits

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12/12/2018
Marc B - 12.12.2018

excellente prestation.

11/12/2018
HELENE F - 11.12.2018

J'ai acheté 2 pantalons de randonnée anti moustiques pour l'Asie du sud ouest.
Très légers et bien coupés.
Agréables sur la peau.
Livraison rapide.

10/12/2018
ELISABETH V - 10.12.2018

satisfait

08/12/2018
Florent W - 08.12.2018

Commande conforme et arrivé dans des délais rapide. Je suis très satisfait

07/12/2018
JEAN PAUL D - 07.12.2018

totalement satisfait
Frederic G - 07.12.2018

Produits d'excellente qualité confortable isolant bien fini service de commande et et de livraison rien à dire
Elena F - 07.12.2018

Site convivial, facile à commander.

Et le colis a été fourni très rapidement, en début de matinée ce qui est toujours préférable pour quelqu'un qui travaille.
MARIE SYLVIE P - 07.12.2018

bonjour , à chaque commande je suis satisfaite du produit reçu ; il est conforme au descriptif,de grande qualité ; la taille correspond à ma demande ; je recommande cette marque "LAFUMA" ; de plus , n'oublions pas que c'est FRANCAIS , , et l'un des pionniers du matériel de sport en plein air !! bravo !!
SYLVIE A - 07.12.2018

Bien
LAURENT V - 07.12.2018

Ma commande a été partiellement annulée car au final 1 des 2 articles commandés n'était plus disponible ! J'aurais eu l'information tout de suite lors de la commande, j'aurais pu choisir un autre article et bénéficier ainsi des remises du Black Friday. Après c'était trop tard. Je ne comprend pas une telle erreur, tout à fait anormale.

06/12/2018
Christian M - 06.12.2018

parfait
Bernard C - 06.12.2018

RAS super

04/12/2018
LAURE T - 04.12.2018

RAS
René F - 04.12.2018

Très satisfait de mon achat !
ISABELLE D - 04.12.2018

opérateur à l'écoute avec conseils très professionnels
Christophe D - 04.12.2018

Bonjour,
je suis très satisfait du site en ligne Lafuma pour plusieurs raisons....
J'y trouve facilement ce que je cherche, les articles sont bien visible, et l'on peut s'en faire une idée assez juste.
De plus, chaque article reçoit une description très détaillée avec pleins d'infos (guide des tailles, entretien, ...etc....)

La livraison gratuite, les retours gratuits, le choix d'obtenir un échange ou un remboursement, .... ces conditions sont exceptionnelles ! ! !
J'ai également pu apprécier les conseils avant achat, et le SAV ...au top ! Compétants et forts sympathiques !

Je commande sur ce site depuis environ 1 an, et je le consulte très régulièrement.
Ce site est très actif, je reçois assez fréquemment des mails contenant infos, offres ou promos sans toutefois être invasif.
Le site est une chose, mais les articles commandés en sont une autre...., et là, ... que ce soit pantalons, tee shirt, short ou polaires, .....

J'ADORE ! ! !

Qualité excellente, super confort, technicité, taille juste et avec régularité au fil des articles.

Pour ce qui est de la durabilité, je possède et utilise une veste Lafuma gore-tex depuis une vingtaine d'années, elle est comme au premier jour ! (ou presque....)

Voilà, avis très positif pour exprimer ma grande satisfaction.

***

03/12/2018
Michel L - 03.12.2018

Bien, un seul regret j avais demande une veste grise et je l ai reçue marron
jean L - 03.12.2018

Aucun problème rencontré lors de mes trois achats.Delais respectés et qualité des produits.
jean-pierre c - 03.12.2018

article commandé le lundi à 11h30 reçu le lendemain .
jeanine c - 03.12.2018

l'article a été livré très rapidement, plus tôt que prévu

02/12/2018
Kévin P - 02.12.2018

Produit et service de très bonne qualité.
thierry b - 02.12.2018

Très bonne prestation
Aurore G - 02.12.2018

Qualité de service parfaite, réception très rapide.

01/12/2018
Bernard C - 01.12.2018

très bonne prestation et rapide
MARION P - 01.12.2018

Conforme à la commande
Alain C - 01.12.2018

Livraison rapide et produit de qualité.
Satisfait.
Annette C - 01.12.2018

Livraison en temps et en heure.
Produit conforme à mon attente.
Christelle J - 01.12.2018

Au top !
Yvonnick M - 01.12.2018

envoi rapide.
assez bonnes chaussures, pas au niveau de celles d'il y a 10 ans (pour la durabilité notamment), mais surprise, meilleures que celles d'il y a un an et pour un prix qui rivalise avec la concurrence. Les fondamentaux sont toujours là, Lafuma reste à mon avis une référence encore inégalée en terme de confort et de technologie. Le petit plus c'est la paire de lacets supplémentaires, très utile à un moment donné. Je suis content de voir que Lafuma n'abandonne pas la partie pour son activité de chaussures de sport et loisirs.
PASCALE C - 01.12.2018

Je souhaite retourner le produit, très déçue par son aspect et qualité.
J'ai contacté Lafuma 10 fois par téléphone sans succès. "Tous les conseillers sont occupés, veuillez renouveler votre appel".
Je leur est adressé un mail via la Redoute, resté sans réponse. Je ne sais comment procéder pour le renvoi du produit. Dois-je (en plus !) régler les frais de retour ?

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